I. Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng được quy định tại Chính sách bảo mật.

II. Quy định thanh toán

Các sản phẩm của Đi Hạ Long hiện tại chỉ được bán chính thức trên 2 nền tảng: TikTok Shop và nền tảng Đi Hạ Long Shop trên website dihalong.vn.

Hình thức “THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG” (C.O.D) trên Đi Hạ Long Shop

Khách hàng điền đầy đủ thông tin giao hàng: Họ và tên người mua hàng, Địa chỉ, số điện thoại người nhận và thời gian chọn giao.

Người mua có quyền thỏa thuận với người bán về phương thức giao hàng, dịch vụ mình đã đặt mua, có thể giao trực tiếp, có thể gửi qua bưu điện, thuê bên thứ ba chuyển phát tùy thuộc vào hai bên thỏa thuận với nhau về việc giao nhận. Sàn có trách nhiệm cung cấp thông tin cho người mua hoặc người bán khi có tranh chấp trong quá trình giao dịch nếu có phát sinh mâu thuẫn xảy ra sau khi giao hàng.

Thanh toán trên TikTok Shop

Khách hàng mua hàng trên TikTok Shop sử dụng các hình thức thanh toán theo quy định của nền tảng.